DICCIONARIO DE
TÉRMINOS DE MARKETING
¿Qué es un EMBUDO DE MARKETING?
Un embudo de marketing es un proceso dividido en distintas fases que lleva a un cliente potencial a lo largo de todo el viaje, desde el momento en que se descubre tu negocio hasta que se logra generar la compra de tus productos o servicios. El objetivo es crear un sistema altamente automatizado que se pueda medir en cualquier punto del viaje del cliente.
Es muy poco probable que alguien se encuentre con tu nombre, investigue todo lo que tienes para ofrecer y luego decida comprar de inmediato alguno de tus productos o servicios más caros. De hecho, eso casi nunca sucede. Para que los clientes compren tus productos, primero deben convencerse de que están realizando una buena inversión. Necesitan confiar en ti. Necesitan sentir que el riesgo es relativamente bajo.
En resumen, necesitan “conocerte” a través de un proceso. Necesitan tener diferentes puntos de contacto contigo a lo largo del tiempo. Necesitan ver un valor constante de ti a lo largo del tiempo. Y eso es lo que hace un embudo de marketing.
Toma a tus clientes desde el primer momento en que escuchan sobre ti; por ejemplo, a través del blog o de una entrevista que diste en Youtube y los lleva a través de todos los pasos hasta que se conviertan en compradores frecuentes de sus productos.
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